Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y la Plataforma es Mentión Automatión, con domicilio en Avenida de la Constitución 54, 41001 Sevilla, España. Para cualquier cuestión relativa a esta política puede escribir a [email protected] o llamar al +34 91 460 86 50.
2. Datos que tratamos
Según la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la cuenta, como credenciales de acceso y preferencias de uso.
- Datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de actividad.
- Datos de comunicaciones mantenidas con nuestro equipo.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Le pedimos que no incluya información sensible en sus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para prestar los servicios solicitados, gestionar su cuenta, responder a consultas, enviar comunicaciones informativas relacionadas con el servicio, mejorar la seguridad y el funcionamiento de la Plataforma, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables.
4. Bases jurídicas
La base jurídica del tratamiento es, según el caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad y mejorar el servicio, y su consentimiento cuando sea necesario, que podrá retirar en cualquier momento sin efectos retroactivos.
5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los mantendremos bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales y de las obligaciones fiscales y contables aplicables, tras los cuales serán suprimidos.
6. Destinatarios y encargados
Sus datos no se venderán a terceros. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, mensajería, análisis o soporte técnico, siempre bajo contratos de encargado del tratamiento que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas. También podrán comunicarse datos cuando lo exija una norma o una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realizará únicamente si existen garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
8. Derechos de los interesados
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, cuando proceda. Para ello, envíenos una solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo legalmente establecido.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluidos el cifrado de las comunicaciones, el control de accesos y la revisión periódica de nuestros sistemas. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que le recomendamos proteger sus credenciales y notificarnos cualquier incidencia.
10. Cookies y tecnologías similares
La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como, cuando proceda, otras de análisis que requieran su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de dieciocho años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin la autorización necesaria, procederemos a suprimirlos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.